{"id":15,"date":"2021-05-25T12:26:09","date_gmt":"2021-05-25T10:26:09","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.ruja.systems\/index.php\/faq\/"},"modified":"2021-05-25T12:26:09","modified_gmt":"2021-05-25T10:26:09","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/faq.ruja.systems\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
\n\n\t\n\n\n\n\n\n\t\n\t\n\t
\n\n\t\t
\n\t\n\t
\n\t\t\n\t\t

\n\t\t\tKD-Camping\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\n\t<\/div>\n\t\n\t
\n
\n\n\t
\n\t\n\t\n\n\t\t
\n\t\t\ta<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
\n\n\t\t\t

\n\t\t\t\tFejl under \u00e5bning af database\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
<\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t
\n\n\t\t\n\t\t\t
\n\t\n\tCategory:\n\t\n\t\tKD-Camping<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t
\n\t\n

Ved \u00e5bning af KD-Camping, kan fejlen opst\u00e5. Beskeden ser s\u00e5dan her ud:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

I bund og grund, betyder det at der ikke er forbindelse til serveren.<\/p>\n\n\n\n

Hvis du har en Mikrotik Router (En hvid boks p\u00e5 netv\u00e6rket) fra os, b\u00f8r du straks kontakte Jakob.<\/p>\n\n\n\n

Hvis du ikke har en Mikrotik Router fra os, er der installeret OpenVPN Client p\u00e5 din PC.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Den lille sk\u00e6rm med h\u00e6ngel\u00e5sen nederst til h\u00f8jre p\u00e5 sk\u00e6rmen, er OpenVPN Client.<\/p>\n\n\n\n

Ikonet skal v\u00e6re udfyldt med gr\u00f8n, hvis ikke det er det, s\u00e5 dobbeltklik p\u00e5 det. – Den b\u00f8r straks blive gul, og efter f\u00e5 sekunder blive gr\u00f8n. Sker dette ikke, s\u00e5 kontakt Jakob.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div>

\n\n\t
\n\t\n\t\n\n\t\t
\n\t\t\ta<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
\n\n\t\t\t

\n\t\t\t\tHvordan skifter man pladskort?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
<\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t
\n\n\t\t\n\t\t\t
\n\t\n\tCategories:\n\t\n\t\tKD-Camping<\/a>, \n\t\n\t\tOnlinebooking - Setup<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t
\n\t\n

I KD Camping kr\u00e6ves en BMP-fil eller en JPG-fil, og m\u00e5 ikke indeholde pladsnumre. Filen skal placeres i mappen: c:\/”Programmer x86″\/KDcamping\/<\/p>\n\n\n\n

Det er nemmest at kalde filen det samme som den gamle, ellers skal der rettes i filen SystemData.ini i undermappen “Data”. Husk at lukke KD Camping ned INDEN filen \u00e5bnes.<\/p>\n\n\n\n

Hvis nogle pladser er flyttet i forhold til f\u00f8r, eller filen har en anden st\u00f8rrelse, skal alle enheder genplaceres via Oprettelser -> Pladsoversigt.<\/p>\n\n\n\n

Husk at skifte kortet p\u00e5 alle de computere der har KD Camping installeret.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

I onlinebooking setup, er der et punkt der hedder Upload. Deri skal man v\u00e6lge at det skal placeres i pladskort, og uploade filen.<\/p>\n\n\n\n

Efterf\u00f8lgende skal den nye fil v\u00e6lges i punktet “Generelt” i setup.<\/p>\n\n\n\n

Kortet i onlinebooking og i KD Camping SKAL v\u00e6re ens.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div>

\n\n\t
\n\t\n\t\n\n\t\t
\n\t\t\ta<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
\n\n\t\t\t

\n\t\t\t\tNummerj\u00e6geren er ikke startet\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
<\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t
\n\n\t\t\n\t\t\t
\n\t\n\tCategory:\n\t\n\t\tKD-Camping<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t
\n\t\n

Hvis du f\u00e5r beskeden om at nummerj\u00e6geren ikke er startet, er det som regel fordi computeren har v\u00e6ret t\u00e6ndt meget l\u00e6nge, og p\u00e5 en eller anden m\u00e5de har f\u00e5et lukket programmet ned.<\/p>\n\n\n\n

Den nemmeste m\u00e5de at l\u00f8se problemet p\u00e5, er ved at genstarte computeren.<\/p>\n\n\n\n

Alternativt kan du trykke p\u00e5 Windows-tasten + R
I vinduet der kommer frem, skriver du “shell:startup” og trykker p\u00e5 OK.
Der b\u00f8r komme en mappe frem, med mindst 2 genveje i.
“Nrj” er Nummerj\u00e6geren.<\/p>\n\n\n\n

Disse genveje m\u00e5 aldrig fjernes, men man m\u00e5 gerne kopiere den.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<\/div>\n

\n\t\n\t
\n\t\t\n\t\t

\n\t\t\tOnlinebooking - Setup\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\n\t<\/div>\n\t\n\t
\n
\n\n\t
\n\t\n\t\n\n\t\t
\n\t\t\ta<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
\n\n\t\t\t

\n\t\t\t\tHvordan skifter man pladskort?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
<\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t
\n\n\t\t\n\t\t\t
\n\t\n\tCategories:\n\t\n\t\tKD-Camping<\/a>, \n\t\n\t\tOnlinebooking - Setup<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t
\n\t\n

I KD Camping kr\u00e6ves en BMP-fil eller en JPG-fil, og m\u00e5 ikke indeholde pladsnumre. Filen skal placeres i mappen: c:\/”Programmer x86″\/KDcamping\/<\/p>\n\n\n\n

Det er nemmest at kalde filen det samme som den gamle, ellers skal der rettes i filen SystemData.ini i undermappen “Data”. Husk at lukke KD Camping ned INDEN filen \u00e5bnes.<\/p>\n\n\n\n

Hvis nogle pladser er flyttet i forhold til f\u00f8r, eller filen har en anden st\u00f8rrelse, skal alle enheder genplaceres via Oprettelser -> Pladsoversigt.<\/p>\n\n\n\n

Husk at skifte kortet p\u00e5 alle de computere der har KD Camping installeret.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

I onlinebooking setup, er der et punkt der hedder Upload. Deri skal man v\u00e6lge at det skal placeres i pladskort, og uploade filen.<\/p>\n\n\n\n

Efterf\u00f8lgende skal den nye fil v\u00e6lges i punktet “Generelt” i setup.<\/p>\n\n\n\n

Kortet i onlinebooking og i KD Camping SKAL v\u00e6re ens.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div>

\n\n\t
\n\t\n\t\n\n\t\t
\n\t\t\ta<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
\n\n\t\t\t

\n\t\t\t\tPakker vises dobbelt\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
<\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t
\n\n\t\t\n\t\t\t
\n\t\n\tCategories:\n\t\n\t\tOnlinebooking - Brugerdel<\/a>, \n\t\n\t\tOnlinebooking - Setup<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t
\n\t\n

Hvis pakkerne p\u00e5 en enhedstype vises flere gange, er de enten oprettet flere gange, eller har overlappende datoer.
Find dem i Setup punkt 3 og gennemg\u00e5 datoerne. M\u00e5ske st\u00e5r der forkerte \u00e5rstal p\u00e5?<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<\/div>\n

\n\t\n\t
\n\t\t\n\t\t

\n\t\t\tOnlinebooking - Brugerdel\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\n\t<\/div>\n\t\n\t
\n
\n\n\t
\n\t\n\t\n\n\t\t
\n\t\t\ta<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
\n\n\t\t\t

\n\t\t\t\tKan man bruge gavekort online?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
<\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t
\n\n\t\t\n\t\t\t
\n\t\n\tCategory:\n\t\n\t\tOnlinebooking - Brugerdel<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t
\n\t

Ja, det kan man godt.
Hvis der er oprettet gavekort i systemet, kan de optankes i POS.<\/p>\n